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海外倉(cāng)入倉(cāng)流程

• author: 環(huán)至美
• 日期：2025-07-04

一、入倉(cāng)流程概述

1. 預(yù)約與準(zhǔn)備

• 預(yù)約送倉(cāng)：若通過海運(yùn)整柜運(yùn)輸，需提前聯(lián)系海外倉(cāng)預(yù)約送倉(cāng)時(shí)間；空運(yùn)或快遞通常無需預(yù)約。

• 確認(rèn)貨物信息：與貨主核對(duì)貨物屬性、數(shù)量、SKU、包裝要求等，確保符合海外倉(cāng)的存儲(chǔ)條件（如溫濕度、特殊品類限制）。

• 準(zhǔn)備資料：包括裝箱單、產(chǎn)品清單、PO單號(hào)（蝦皮等平臺(tái)）、客戶代碼、入庫(kù)標(biāo)簽等。

2. 貨物運(yùn)輸

• 海運(yùn)：適合大批量貨物，時(shí)效較慢（30-40天）。

• 空運(yùn)/快遞：適合高價(jià)值或緊急補(bǔ)貨，時(shí)效快（7-15天）。

• 頭程運(yùn)輸：通過海運(yùn)、空運(yùn)或快遞將貨物運(yùn)至海外倉(cāng)所在國(guó)家。

• 清關(guān)與派送：貨物到達(dá)目的港后，由物流公司完成清關(guān)手續(xù)，并派送至海外倉(cāng)地址。

3. 倉(cāng)庫(kù)接收與驗(yàn)收

• 拆箱清點(diǎn)貨物數(shù)量，核對(duì)與預(yù)報(bào)信息是否一致。

• 通過掃碼或RFID設(shè)備將貨物信息錄入倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS），標(biāo)注異常貨物（如破損、數(shù)量不符）。

• 卸貨過程中避免磕碰，檢查外包裝破損。

• 按SKU或批次進(jìn)行預(yù)分類，方便后續(xù)入庫(kù)。

• 核對(duì)箱嘜信息（入庫(kù)單號(hào)、客戶代碼）確認(rèn)貨物歸屬。

• 檢查集裝箱封條完整性（海運(yùn)整柜），或直接簽收快遞/空運(yùn)貨物。

• 簽收貨物：

• 卸貨與預(yù)分類：

• 驗(yàn)收與數(shù)據(jù)錄入：

4. 上架與存儲(chǔ)

• 對(duì)需冷藏、防潮的貨物，安排至指定恒溫/恒濕區(qū)域。

• 新品SKU需重點(diǎn)核查尺寸和重量（影響尾程計(jì)費(fèi)）。

• 根據(jù)貨物屬性（易碎、貴重）、尺寸、銷售頻率分配存儲(chǔ)區(qū)域。

• 使用貨架或托盤合理擺放，確保高效揀貨。

• 分類存儲(chǔ)：

• 特殊需求處理：

5. 庫(kù)存更新與通知

• 系統(tǒng)同步：完成上架后，系統(tǒng)自動(dòng)更新庫(kù)存數(shù)據(jù)并同步至賣家后臺(tái)。

• 異常處理：若發(fā)現(xiàn)貨物問題（如破損、短缺），及時(shí)反饋并與賣家協(xié)商解決方案。

二、不同平臺(tái)的入倉(cāng)流程差異

1. 亞馬遜FBA入倉(cāng)

• 注冊(cè)FBA賬號(hào)：在亞馬遜后臺(tái)創(chuàng)建FBA賬戶，選擇產(chǎn)品并轉(zhuǎn)為FBA SKU。

• 貼標(biāo)與包裝：按亞馬遜要求貼標(biāo)簽（外箱需貼兩張標(biāo)簽），確保包裝干凈且無破損。

• 運(yùn)輸?shù)紽BA倉(cāng)庫(kù)：

• 賣家自行聯(lián)系物流公司運(yùn)輸至美國(guó)/海外FBA倉(cāng)庫(kù)。

• 貨物需通過清關(guān)后由卡車派送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。

• 入倉(cāng)檢驗(yàn)：亞馬遜倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收通過后，產(chǎn)品上架并開始銷售。

2. 蝦皮海外倉(cāng)入倉(cāng)

• 獲取PO單號(hào)：通過客戶經(jīng)理獲取入倉(cāng)單號(hào)（PO），并郵件通知蝦皮。

• 貼標(biāo)與裝箱：

• 每個(gè)產(chǎn)品需貼標(biāo)簽，外箱貼箱單并防水處理。

• 使用蝦皮合作的貨代公司（如匯翔）運(yùn)輸。

• 海外倉(cāng)操作：

• 當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)收到貨物后更新庫(kù)存，賣家可開始銷售。

三、關(guān)鍵注意事項(xiàng)

1. 標(biāo)簽與包裝：

• 確保標(biāo)簽清晰、準(zhǔn)確，避免因標(biāo)簽問題導(dǎo)致驗(yàn)收失敗。

• 外箱需結(jié)實(shí)，避免運(yùn)輸或卸貨過程中破損。

2. 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)與存儲(chǔ)周期：

• 合理規(guī)劃貨物存儲(chǔ)時(shí)間，避免長(zhǎng)期占用倉(cāng)儲(chǔ)資源（如亞馬遜旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)較高）。

• 若銷售周期長(zhǎng)，可選擇第三方海外倉(cāng)暫存，按需轉(zhuǎn)倉(cāng)至FBA。

3. 清關(guān)與合規(guī)性：

• 提前確認(rèn)目標(biāo)市場(chǎng)的清關(guān)要求（如禁運(yùn)品、認(rèn)證文件）。

• 避免申報(bào)不實(shí)導(dǎo)致貨物扣留或罰款。

4. 系統(tǒng)化管理：

• 使用WMS系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存，減少人工誤差。

• 對(duì)接ERP或OMS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)同步與處理。

四、常見問題與解決方案

問題	解決方案
貨物數(shù)量不符	與賣家確認(rèn)預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)，重新核對(duì)實(shí)際到貨量，必要時(shí)拍照留存證據(jù)。
包裝破損導(dǎo)致拒收	要求賣家使用加固包裝，運(yùn)輸過程中選擇保價(jià)服務(wù)，清關(guān)時(shí)保留破損記錄。
標(biāo)簽錯(cuò)誤或缺失	提前培訓(xùn)賣家貼標(biāo)規(guī)范，使用自動(dòng)化貼標(biāo)設(shè)備，驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格檢查標(biāo)簽完整性。
倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用超支	優(yōu)化發(fā)貨節(jié)奏，利用淡季低價(jià)期備貨，或采用“一件代發(fā)”減少庫(kù)存積壓。

五、優(yōu)化建議

1. 集中發(fā)貨：通過海運(yùn)整柜降低頭程成本，減少散貨拼箱費(fèi)用。

2. 靈活轉(zhuǎn)倉(cāng)：利用第三方海外倉(cāng)作為中轉(zhuǎn)站，按需轉(zhuǎn)倉(cāng)至FBA或本地倉(cāng)庫(kù)。

3. 退貨處理：選擇支持退貨返倉(cāng)的海外倉(cāng)，降低滯銷庫(kù)存壓力。

4. 動(dòng)態(tài)監(jiān)控：通過WMS系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤庫(kù)存狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)貨計(jì)劃。

通過以上流程和注意事項(xiàng)，賣家可以高效完成海外倉(cāng)入倉(cāng)操作，降低物流成本并提升客戶滿意度。實(shí)際操作中，建議與專業(yè)海外倉(cāng)服務(wù)商合作，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜規(guī)則和突發(fā)問題。

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